Syarat dan Ketentuan

1. Griya Zaky Herbal  hanya bertindak sebagai Penjual. Segala bentuk kritik, saran, keluhan, konsultasi atau sejenisnya, yang datang dari konsumen, maka kami hanya bertindak sebagai perantara antara konsumen dengan produsen.
2. Harga dan spesifikasi produk yang ada di Griya Zaky Herbal  adalah benar ketika di upload
3. Pembayaran hanya melalui transfer Bank yang telah ditetapkan. Kecuali untuk sistem COD.
4. Konsumen wajib mengisi LEMBAR PEMESANAN. Pembayaran yang sudah dikonfirmasikan tanpa disertai pengisian LEMBAR PEMESANAN maka kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan kirim atau kegagalan kirim.
5. Konsumen wajib membayar sesuai dengan harga produk yang dibeli, ditambah beakirim jika ada.
6. Konsumen wajib melakukan 'KONFIRMASI PEMBAYARAN setelah melakukan transfer. Produk yang sudah dibayar namun tidak dikonfirmasikan pembayarannya, maka kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan kirim atau kegagalan kirim.
7. Pengiriman produk pesanan akan dilakukan jika kami telah menerima KONFIRMASI PEMBAYARAN dan pembayaran telah efektif diterima
8. Produk dikirim maksimal 1 X 24 jam setelah ada KONFIRMASI PEMBAYARAN dan pembayaran efektif diterima.
9. Pengiriman akan dilakukan pada jam kerja, hari Senin-Sabtu Pkl 08.00 - 16.00. Konfirmasi dan pembayaran yang diterima diluar jam kerja maka akan diproses pada jam kerja berikutnya.
10. Semua produk sebelum dikirimkan dalam keadaan baik, layak konsumsi dan packing dengan benar
11. Griya Zaky Herbal  tidak bertanggung jawab atas kerusakan produk yang bukan disebabkan karena kelalaian kami. Namun kami akan membantu jika konsumen akan melakukan komplain terhadap pihak jasa pengiriman. Tentunya sesuai dengan kapasitas kami.
12. Griya Zaky Herbal  tidak bertanggung jawab atas keterlambatan kirim atau kegagalan kirim yang bukan disebabkan oleh kelalaian kami.
13. Setiap pemesanan yang masuk, maka kami anggap konsumen bersedia taat dan patuh terhadap Syarat & Ketentuan ini.
14. Segala sesuatu yang belum termaktub disini, akan ditentukan kemudian dengan asas 'Win-Win Solution'

Salam

Griya Zaky Herbal

                                                                                        http://www.griya-zaky.blogspot.com